常见问题

TF 卡如何使用？投送的照片会存在 TF 卡里吗？

TF 卡相关功能目前尚未启用。 您通过 APP 投送的照片不会写入 TF 卡；相框仅在设备上缓存最后一张用于显示，此前内容不会被长期保存在本地存储中。

相框联网失败怎么办？

请先阅读 配网故障排查，按文中步骤逐项排查。若仍无法联网，可回到 配网与绑定 重新完成流程。

相框横着摆，为什么投出来的画面是竖的？

横竖屏由 APP 里的设置决定，与相框在桌面上的物理摆放无关（13.3 英寸机型无重力传感器，不会随旋转自动切换）。说明与修改方式见 横竖屏设置说明。

除了手机，还有哪些方式可以控制相框？

目前 账号注册与相框绑定 仍需通过手机上的 InkJoy Frame APP 完成。

我们正在开发更完整的 Web 管理端。现阶段您可以使用浏览器中的演示工具向相框发图：InkJoy Web 工具演示。

若希望在 NAS 或自建环境中使用设备，可了解开源项目 inkjoy-nas-memories（在 NAS 上管理并发图等相关能力；项目说明见仓库内文档）。

还有其他问题？

如果有更多问题，请给我们发邮件 [email protected]。